Avoya Travel отмечает инновации и рост на нашей конференции

Новости туризма

Логотип Авоя Трэвел. (фото через Avoya Travel)

ПОЧЕМУ ЦЕНЫ: Конференция обрисовала дорожную карту будущего Авоя. —Джанин Кристофф, старший писатель TravelPulse

Avoya Travel недавно завершила конференцию Avoya 2021 года, которая проходила практически с 6 по 10 декабря 2021 года. Конференция Avoya 2021 года была отмечена презентациями и панелями с участием руководителей высшего звена, охватывающих туристическую отрасль, включая, помимо прочего, Royal Caribbean. International, Celebrity Cruises, AmaWaterways, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, семейство брендов Globus и многие другие.

В центре внимания было недавнее объявление о том, что Certares сотрудничает с Avoya, чтобы сделать стратегические инвестиции в том. развитие в качестве Avoya, присоединившегося к Джеффу и Майклу Андерсонам в платформе Avoya Travel.

Во многом, чтобы обеспечить поддержку в будущем Avoya, поскольку она входит в третий этап плана Avoya 2025, чтобы стать платформой для отдыха номер один, инвестиции Certares ускоряют импульс. После завершения завершения более 300 ключевых инициатив в масштабе всей компании в 2020 году, Avoya объявила, что к 2021 году она завершила более 700 инновационных технологических инициатив и инициатив, и еще предстоит пройти до конца года.

Некоторые улучшения и разработки, анонсированные на конференции Avoya 2021 года, включают:

—Настраиваемые и совместные активы Avoya Marketing Resource Center ™: теперь доступен новый набор настраиваемых совместных маркетинговых ресурсов для дополнительного использования, предназначенный для увеличения потенциального маркетингового охвата сети Avoya, добавляя новый уровень персонализации, который включает брендинг собственного агентства. Почти 150 новых лучших в своем классе маркетинговых ресурсов, включая социальные сети, видео, ресурсы по планированию, флаеры, шаблоны электронной почты и многое другое, включает еще большую гибкость и индивидуальную настройку, включая добавление логотипа их компании и возможность их информации агентства, полностью интегрированная в запатентованную технологию Avoya CRM Agent Power.

—New Digital Magazine: этот цифровой журнал следующего поколения будет рассылаться путешественникам ежеквартально для повышения осведомленности, увеличения посещаемости веб-сайта и увеличения спроса. Электронный журнал будет разработан с учетом интересов путешественников и будет содержать увлекательный контент и привлекательные изображения. Помимо информации о местах назначения, опыте и продуктах, в цифровых журналах представлены эксклюзивные предложения от Avoya и рекламные объявления поставщиков, направленных на увеличение продаж. Avoya также выпустила первый том своего «Путеводителя по секретам путешествий» — совместных усилий, включающих подборку материалов, представленных агентств, руководителей-поставщиков и сотрудников Avoya, раскрывающих самые хранимые секреты направления по всему миру в цифровой флипбука. ; Совместная версия руководства доступна через Центр маркетинговых ресурсов Avoya для предоставления путешественникам.

— Усовершенствования запатентованной технологии SaaS, полномочия агента: Avoya объявила несколько различных усовершенствований, которые были недавно запущены в модуле Agent Power, многие из которых явились явным результатом предложений по защите интересов независимых агентов, действующим как канал для обратной связи от сети Avoya. . Многие включаются в несколько дополнительных функций повышения эффективности административных процессов, оптимизации задач и упрощения процесса продаж, чтобы финансовые агенты использовали средства для создания новых заказов и поддержки отношений с клиентами.

— Объявления о событиях 2022 года: Avoya анонсировала большую часть своей линейки мероприятий, запланированных на 2022 год, включая список ранее не предлагаемых типов мероприятий, включенных в список ранее не предлагаемых мероприятий в группах по типу продукта, чтобы обеспечить более глубокое образование и опыт. . Основные моменты новых мероприятий включают виртуальное мероприятие нового независимого агентства 15–17 марта, виртуальное мероприятие в отеле 12–14 июля и виртуальный форум роскоши 16–18 августа. В дополнение к новым предложениям, Avoya представляет популярный ежегодный Land Forum, как гибридное мероприятие, состоящее из двух частей, которое будет проходить практически с 12 по 14 апреля, а также в первую неделю мая, а также по случаю достижения высоко оцененных Академии успеха. Ранее в этом году компания Avoya объявила о создании новых иммерсионных академий, на прошлой неделе подтвердила, что различные многофункциональные средства будут проводиться в партнерстве с предпочтительными поставщиками, включая круизы Windstar, круизы по Океании, AMR Collection, Sandals & Beaches Resorts и. Также было объявлено о самом ожидаемом событии 2022 года, поскольку конференция Avoya 2022 года будет организована в партнерстве с Celebrity Cruises на борту нового Celebrity Beyond с 8 по 13 ноября.

«Avoya оставалась постоянным партнером Celebrity Cruises в трудные времена, вызванные пандемией, и мы были очень рады предоставить спонсором успешного мероприятия», — сказала Дондра Ритценталер, старший вице-президент по продажам, торговая поддержка и обслуживание Америки в Celebrity Cruises. «Сеть Avoya была очень заинтересована и жаждала помочь возродить нашу великую отрасль. Мы рады провести конференцию Avoya 2022 года на борту прекрасной Celebrity Beyond, где мы снова сможем встретиться лично, чтобы отметить стойкость сети Avoya Network и наш общий успех ».

В качестве предварительного обзора ожидаемого успеха Avoya в 2022 году и в последующий период Avoya поделился некоторыми очень важными цифрами, касающимися последних тенденций в данной области, а также результаты опроса Net Promoter Survey (NPS). По сравнению с уровнем 2019 года, самым успешным годом для Avoya на сегодняшний день, с сентября 2021 по ноябрь 2021 года в Avoya зарегистрировано 30% -ное увеличение бронирований Upper Premium и Luxury, а также 196% -ное увеличение бронирований World Cruise за тот же период. В ноябре количество бронирований земли выросло на 28%, а с начала года средняя стоимость бронирования выросла на 30%. В настоящее время Avoya также сообщает, что количество бронирований на вылеты во второй половине 2022 года, а также количество бронирований на все отправления из Европы в 2022 году увеличилось на 30% по сравнению с тем же периодом 2019 года. Количество бронирований на речные и роскошные круизы 2022 года, туры с сопровождением и отправления на курорты увеличились на 34%, а количество вылетов на 2023 год увеличилось на 144% по сравнению с прошлым годом. Показатели NPS, составляющие рейтинг Avoya и Avoya Network по забронированным путешественникам, составляют 92, наиболее значительно средние показатели по отрасли, а также средние показатели уровня мировых корпораций

«Будущее Avoya Travel не может быть ярче, и было фантастически собрано вместе с Avoya Network и нашими партнерами-поставщиками на конференции Avoya 2021 года, чтобы отметить необычные перспективы и возможности Avoya», — сказал Джефф Андерсон, со-генеральный директор. компании Авоя Трэвел. «В сотрудничестве с Certares и их инвестициями в стратегический рост, наш план« Авоя 2025 », чтобы стать платформой для отдыха номер один, сильнее, чем когда-либо, и мы стремились поделиться этим позитивом с Avoya Network и нашими партнерами-поставщиками. Мы уверены, что 2022 год станет невероятным годом для платформы Avoya и нашей общей модели успеха ™ ».

Конференция 2021 Avoya также представила обширную программу образовательных и сетевых возможностей, включая круглые столы с поставщиками для небольших групп,« быстрые » знакомства »с поставщиками и персоналом Avoya, виртуальную выставку и несколько тематических коктейльных вечеринок для участников, чтобы они могли общаться в более социальной обстановке. включая прощальную коктейльную вечеринку, посвященную карьере Ван Андерсона, который недавно объявил о своем уходе на пенсию.

ИСТОЧНИК : пресс-релиз Avoya Travel.

Оцените статью
Новости туризма
Добавить комментарий