Руководство для турагента по непрерывному образованию

Новости туризма

Два консультанта по путешествиям проходят онлайн-курс. (фото через JohnnyGreig/getty images)

По мере того, как мы переживаем два тяжелых года пандемии, есть надежда, что 2022 год станет лучшим — если не знаменательным годом — для туристической индустрии. Когда поездки прекратились, многие консультанты по путешествиям обратились к онлайн-образовательным курсам, чтобы расширить свои знания. В напряженный год важно не забывать и не откладывать возможности получения образования. Для тех, кто хочет и дальше развивать свои знания в сфере промышленности, бизнеса и путешествий, вот несколько лучших мест, где можно найти курсы.

Институт путешествий

Идеальное место для углубления ваших знаний о путешествиях — это Институт путешествий. Консультанты по путешествиям могут получить расширенную настройку через Институт путешествий со статусом Сертифицированный партнер по путешествиям, CTA, сертифицированный консультант по путешествиям, CTC или сертифицированный руководитель туристической индустрии, полномочия CTIE. Они также предоставляют обучение по направлениям, курсы по нишевому и целевому маркетингу, а также курсы по бизнес- и финансовому планированию.

Академия турагента

Академия турагентов предлагает множество возможностей для углубленного обучения консультантам по путешествиям. Курсы часто проходят сертификацию, чтобы подтвердить, что агент является экспертом по данной теме. На данной платформе доступно более трех десятков курсов, которыми можно легко пользоваться.

С Академией турагента консультант может стать экспертом по путешествиям в Чили или специалистом по Коста-Рике, узнать все, что им нужно знать о Дании, с помощью онлайн-тренинга по Дании, записаться в Академию Ки-Лайм, чтобы открыть для себя Ки-Уэст, или поступить в университет Wellness Travel University. .

Обучение ASTA

Консультанты по путешествиям всегда должны работать к своей национальной торговой системе за возможностями образования. Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) предлагает различные живые и виртуальные мероприятия, которые дают консультантам по путешествиям возможность расширить свои познания.

На Глобальном съезде ASTA есть возможность узнать о новых тенденциях, маркетинге, обучении по направлениям, бизнес-операциях, продажах и многом. В следующем году съезд состоится 24-26 августа в Сан-Франциско.

ASTA также предлагает ряд возможностей обучения на месте по всему миру. В 2022 году откроется выставка ASTA Global River Cruise Expo в Будапеште, выставка ASTA Travel Masters в Сент-Эндрюсе и выставка ASTA Latin America Showcase в Коста-Рике.

Руководство для турагента по непрерывному образованию

Поставщики информируют консультантов о новых продуктах на выставке ASTA 2021. (фото Терезы Нортон)

Консультанты по путешествиям, которые хотят узнать больше о круизах, могут обратиться в Международную ассоциацию круизных линий (CLIA). Ассоциация предлагает ряд программ непрерывного образования для повышения уровня знаний консультантов по круизам и продажам.

Их онлайн-каталог курсов включает курсы по передовой практике, виртуальные осмотры проектов, повышение лояльности клиентов, превращение клиентов в клиентов, обслуживание клиентов и управление бизнесом.

CLIA также программы сертификации для семейных круизов, связей с общественностью, роскошных круизов, доступных круизов, предложений и эксклюзивных круизов, а также встреч и мероприятий на море.

Принимающее агентство и консорциумы

Консультанты по путешествиям, которые являются главными принимающими агентствами и/или консорциумами, имеют на выбор ряд образовательных возможностей. Большинство из них предоставляют возможности начального обучения, но также предоставляются постоянные курсы в дополнение к поддержке маркетинга и продаж.

Образовательные центры для обучения

Иногда дальнейшее образование не обязательно должно исходить от самой индустрии путешествий. Существует ряд учебных заведений, которые предоставляют бизнес-тренинги, тренинги по продажам и просто вдохновение для тех, кто чувствует себя застряв в колее.

Консультантам по путешествиям не следует упускать из виду на Coursera, сертификаты Google Career Certificates , MasterClass и TedTalk, поскольку они могут быть хорошими ресурсами для различных занятий, чтобы повысить уровень знаний по различным темам.

Руководство для турагента по непрерывному образованию

Нетворкинг на мероприятии. (фото через gremlin/getty images)

Виртуальные и личные события

Принимающие агентства и консорциумы потратили много времени во время пандемии, использованные над предложением разнообразных виртуальных мероприятий вместо личных встреч, и в результате было предложено гораздо больше образовательных возможностей в дополнение к очным ежегодным конференциям в прямом эфире. Принимающие агентства и консорциумы могут быть отличным ресурсом для непрерывного образования и обучения.

Практический опыт

Когда вы продаете товары, связанные с путешествиями, один из лучших способов убедитесь, что вы бронируете самые лучшие впечатления, отели и направления. Поездки FAM — идеальный способ узнать обо всем, что ждет клиентов, когда они там находятся. Хороший ресурс для поиска доступных поездок — Agent @ Home.

Оцените статью
Новости туризма
Добавить комментарий